1.地源熱泵的節能如何?
地源熱泵是現存效率最高的給住宅供熱和制冷的系統之一。比其他的供熱系統節能50％至70%，比現有的空調的制冷節能20％至40%。
2.一個系統能既供熱又制冷嗎？而且還能提供熱水嗎？
可以。地源熱泵是一個集冬季供熱、夏季制冷和熱水供應于一體的系統。你只要在你的戶內自動調溫器上一按，就能實現從一個模式轉化成另外一個模式。一些地源熱泵系統通過使用一個過熱蒸汽減溫器預熱水箱中的水，能幫你節省多達50%的熱水供應開支。
3.地源熱泵系統熱如何為我的家庭提供熱水呢?
地源熱泵系統使用一種所謂的過熱蒸汽減溫器，利用多余的熱量將水加熱。在夏天,系統處于制冷模式，熱水被作為熱傳遞過程的副產品生產出來。在冬天,系統處于供熱模式,過熱蒸汽減溫器可以加熱所需熱水的一部分。過熱蒸汽減溫器在一些設備上是標準配置，而在另外一些設備上是選項配置。全年加熱熱水的單機系統還可以在市場上購買到。
4.一臺地源熱泵設備需要占用多大空間呢?
地源熱泵系統大部份的設備是安裝在地下的。在室內,熱泵設備與傳統供熱制冷設備的大小相同。
5.我的地源熱泵系統能使用多久呢?
地源熱泵系統持久耐用并且高度可靠。包含比較少的機械部件，而且所有機械部件不是埋設在地下就是裝在住宅內部，這就使設備免受外部破壞。地下埋設管路有50年的使用年限。
6.地源熱泵設備的噪音有多大呢?
地源熱泵系統非常安靜，使住宅內外環境都很悅人。地源熱泵系統沒有嘈雜的風機設備，無論在庭院內還是在庭院附近，都不會影響戶外活動。
7.地源熱泵系統安全性如何?
地源熱泵系統安全可靠。由于沒有儀器暴露在戶外，避免了兒童或寵物受到傷害和外置設備的損壞。地源熱泵系統沒有明火、易燃性的燃料或有潛在危險的燃料儲存罐。
8.地下系統的效率如何？
地下埋設管道或地下環路是熱泵領域最先進的新技術。最近，地源熱泵系統采用了新的熱泵設計和改良的埋設管道材料，使其成為最有效率的供熱制冷系統。
9.地源熱泵系統有保用嗎?
系統制造商都提供主要部件的保用，幾乎等同于傳統供熱制冷系統的保用。地下環路塑料管的制造商提供他們的產品50年的使用。
10.這些系統能否用于商業，工業和公寓居所的需求?
可以！許多地源熱泵系統的安裝是將多個系統連接在一起，形成由立式或臥式埋設環路組成的陣列。這使區域控制和內部負荷平衡更加簡單。
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